Politique de protection des données personnelles

Application Mobile « Opération Dynamo »

Editeur de l'application

Le responsable de traitement est la Direction de la Communication et du Numérique de la Communauté Urbaine de Dunkerque
Le service chargé de la mise en œuvre du traitement est la Direction de la Communication et du Numérique de la Communauté Urbaine de Dunkerque
La création de l'application, et ses services associés (dont l’hébergement des données de l’application chez OVH), sont mis en oeuvre par 2makesense

Nature des données collectées

Les données collectées ont pour objet l’analyse de valeurs statistiques. Aucune donnée à caractère nominatif ou personnel n’est collectée dans l’application mobile. Elles sont collectées uniquement à la suite de l'approbation préalable de l'utilisateur, qui permet à l’application de générer automatiquement un identifiant générique unique anonyme. Ces données sont transmises à un serveur privé sécurisé distant.
Les natures des données pouvant être collectées par l'application sont les suivantes :

Finalités concernant l’utilisation des données

La finalité principale concernant l’utilisation des données est l’optimisation de l’application et des parcours et contenus proposés. En effet cette application immersive permettra de revivre les évènements de juin 1940 sur les lieux de l’opération Dynamo grâce à des parcours scénarisés et des contenus augmentés qui favoriseront l’interprétation des différents épisodes.
Les autres finalités concernant l’utilisation de vos données sont les suivantes :

En résumé, notre application mobile n’est pas configurée pour collecter des informations personnelles sur les visiteurs (authentification par identifiant générique unique, identifiant non personnel, ni nominatif, généré automatiquement par l’application suite à l’approbation de l’utilisateur). Il s'agit de statistiques agrégées permettant de connaître les POI les plus et les moins populaires, les chemins préférés, les niveaux d'activité par jour de la semaine et par heure de la journée.
Il n’y a aucune donnée personnelle, ni d’adresse de courrier électronique, recueillie dans la base de données de cette application mobile. Les données statistiques collectées ne feront l’objet d’aucune cession à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en place les moyens organisationnels, logiciels, juridiques, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité des données, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés. Ces données sont transmises à un serveur privé sécurisé distant.

Transmission des données aux destinataires habilités

L'accès aux données est strictement limité aux agents de la Mission Numérique, du Service Tourisme et de la Direction des Systèmes Informatiques de la Communauté Urbaine de Dunkerque, habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité.
Cependant, les données collectées pourront éventuellement être communiquées à des sous-traitants chargés contractuellement de l'exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'application et de ses services ainsi qu’à la bonne gestion de la relation avec vous, sans que vous ayez besoin de donner votre autorisation. Les sous-traitants sont notre prestataire, 2makesense, à qui nous avons confié la réalisation de l'application qui récolte les données
Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants n’ont qu’un accès limité à vos données et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, les agents de la Mission Numérique, du Service Tourisme et de la Direction des Systèmes Informatiques de la Communauté Urbaine de Dunkerque s'engagent à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Base juridique de traitement de vos données

Le Traitement est basé sur l’intérêt légitime du responsable de traitement dans le cadre de l’opération Dynamo

Durées de conservation de vos données

Elles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder un an, sauf si vous exercez, dans les conditions prévues ci-dessous au paragraphe « Respect de vos droits », l’un des droits qui vous sont reconnus par la législation.

Respect de vos droits

Conformément au Règlement européen (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données personnelles ou de limitation de traitement. Vous pouvez aussi pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits directement auprès du service Tourisme et Aménagement Economique et Commercial - Communauté Urbaine de Dunkerque - Pertuis de la Marine - BP 85530 - 59386 DUNKERQUE CEDEX 1

En outre, afin de faciliter l’exercice de vos droits, la Communauté Urbaine de Dunkerque a désigné un Délégué à la Protection des Données que vous pouvez joindre en utilisant les moyens suivants :

La Communauté Urbaine de Dunkerque s’engage à répondre à toute demande d’exercice de vos droits dans les délais légaux en vigueur.

Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr).